Política de Privacidade
Última atualização: 15 de janeiro de 2026
O FightTale leva sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso servidor de Hytale.
1. Informações que Coletamos
1.1. Informações Fornecidas por Você
- Nome de usuário (nickname): usado para identificação no jogo
- UUID do Hytale: identificador único da sua conta
- Email: quando fornecido voluntariamente para recuperação de conta ou comunicações
- Informações de Discord: se você vincular sua conta do Discord
- Informações de pagamento: processadas por gateways seguros de terceiros (não armazenamos dados de cartão)
1.2. Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP: para segurança, prevenção de fraudes e cumprimento das regras
- Logs de jogo: ações no servidor, comandos executados, chat público
- Estatísticas de jogo: tempo de jogo, progressão, conquistas
- Informações técnicas: versão do jogo, mod loader, sistema operacional
- Cookies do site: para melhorar a experiência no site (se aplicável)
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
| Finalidade | Descrição |
|---|---|
| Operação do Servidor | Fornecer acesso ao jogo, salvar progresso, gerenciar contas |
| Segurança | Detectar cheats, prevenir abuso, aplicar banimentos, proteger contra ataques |
| Comunicação | Enviar notificações importantes, anúncios de eventos, atualizações do servidor |
| Suporte | Responder tickets, resolver problemas técnicos, investigar relatórios |
| Melhoria do Serviço | Analisar uso do servidor, corrigir bugs, desenvolver novos recursos |
| Processamento de Pagamentos | Processar doações e compras de VIP/itens virtuais |
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:
3.1. Provedores de Serviços
- Hospedagem: servidores que hospedam nosso servidor de jogo
- Processadores de pagamento: PayPal, PagSeguro, Mercado Pago, etc.
- Serviços de anti-cheat: sistemas de proteção contra trapaças
- Discord: para integração com nossa comunidade
3.2. Requisitos Legais
Podemos divulgar informações se exigido por lei, ordem judicial ou para:
- Cumprir obrigações legais
- Proteger direitos e propriedade do FightTale
- Prevenir fraude ou investigar violações dos Termos de Uso
- Proteger a segurança de usuários ou do público
3.3. Informações Públicas
Algumas informações são visíveis publicamente por design:
- Mensagens no chat público do servidor
- Estatísticas públicas de jogo (rankings, leaderboards)
- Skin e informações do perfil público
4. Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:
- Criptografia: conexões seguras (SSL/TLS) para site e transações
- Controle de acesso: apenas pessoal autorizado tem acesso a dados sensíveis
- Monitoramento: sistemas de detecção de intrusão e atividades suspeitas
- Backups regulares: para prevenir perda de dados
- Senhas protegidas: usando hash e salt para armazenamento seguro
5. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para:
| Tipo de Dado | Período de Retenção |
|---|---|
| Dados da conta ativa | Enquanto a conta estiver ativa |
| Logs de jogo | 90 dias a 1 ano |
| Logs de chat | 30 a 90 dias |
| Informações de banimento | Permanente (para histórico e prevenção) |
| Transações financeiras | 5 anos (requisito fiscal) |
| Contas inativas | Até 2 anos sem atividade |
6. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:
6.1. Acesso e Portabilidade
Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato legível.
6.2. Correção
Você pode solicitar a correção de informações incorretas ou desatualizadas.
6.3. Exclusão
Você pode solicitar a exclusão de seus dados, sujeito a certas exceções legais (como histórico de banimentos para segurança do servidor).
6.4. Opt-out de Comunicações
Você pode cancelar o recebimento de emails promocionais a qualquer momento.
6.5. Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através de:
- Discord: abra um ticket de suporte
- Email: privacidade@fighttale.com.br
Responderemos às solicitações dentro de 30 dias.
7. Privacidade de Menores
O FightTale não coleta intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais. Se você é pai/mãe e acredita que seu filho forneceu informações sem seu consentimento, entre em contato conosco imediatamente.
Para jogadores entre 13 e 18 anos, recomendamos que os pais/responsáveis revisem esta política e monitorem a atividade online.
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode usar cookies para:
- Manter você logado
- Lembrar suas preferências
- Analisar tráfego do site (Google Analytics ou similar)
- Melhorar a experiência do usuário
Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
9. Links para Sites de Terceiros
Nosso site e servidor podem conter links para sites de terceiros (Discord, redes sociais, parceiros). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos ler as políticas de privacidade de qualquer site que você visite.
10. Transferências Internacionais
Seus dados podem ser armazenados e processados em servidores localizados no Brasil ou em outros países. Ao usar nosso serviço, você consente com essa transferência.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:
- Anúncio no Discord
- Notificação no site
- Email (se você forneceu um)
A data da "Última atualização" no topo desta página indica quando a política foi revisada pela última vez. O uso continuado do servidor após as alterações constitui aceitação da nova política.
12. LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados
O FightTale está comprometido em cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) do Brasil. Esta política foi elaborada para estar em conformidade com os requisitos da LGPD.
- Consentimento (quando você cria uma conta e aceita os termos)
- Execução de contrato (fornecimento do serviço)
- Obrigações legais (requisitos fiscais e regulatórios)
- Interesses legítimos (segurança, prevenção de fraudes, melhoria do serviço)
13. Contato
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato:
- Email de Privacidade: privacidade@fighttale.com.br
- Discord: discord.gg/u3r5d3dv (abra um ticket)
- Email Geral: contato@fighttale.com.br
Tempo de resposta esperado: até 30 dias úteis.